Содержание
Введение 3
1. Понятие и значение этического кодекса организации. Корпоративная культура 4
1.1. Понятие кодекса корпоративной этики 4
1.2. Подходы к созданию этических корпоративных кодексов 5
1.3. Сущность и основные элементы корпоративной культуры 8
1.4. Корпоративное поведение 11
1.5. Этапы формирования корпоративной культуры 17
2. Социально-психологический климат корпорации – проблемы и пути их решения 19
Исследование творческого потенциала сотрудников 20
Исследование сформированности команды администраторов 20
Исследование социально-психологического климата коллектива 21
Исследование особенностей социокультуры рассматривает 22
Исследование профпригодности 23
Исследование перспектив роста административных кадров 23
3. Пример отчета по результатам оценки корпоративной культуры 25
Задачи диагностической сессии 25
Параметры оценки и методы исследования 25
Краткая характеристика группы 26
Результаты обследования 26
Краткое описание результатов по каждому заданию 26
Характеристика группы 29
Спокойная, доброжелательная атмосфера в группе. 30
Преобладание мотивации «избегания» 30
Способность группы к анализу ситуации 31
Недостаточная ориентация на генерирование новых идей, разработку нестандартных решений 31
Активность 32
Невысокая сплоченность 32
Организация взаимодействия внутри группы 33
Внутрикомандные роли 33
Заключение 36
Приложение 1 38
Приложение 2 39
Список использованных источников 40