Каталог рефератов » Тесты » Тесты
Организация консультант-клиентских отношений
Тип: Тесты  
Тема: Организация консультант-клиентских отношений
Предмет: Тесты
Вуз:
Год, когда сдавалась: 2011
Добавил: Админ
Опубликовано: 17/06/2013
Скачать Бесплатно
Формат zip
WinZip
Размер файла: 12,9 Кб
Кол-во скачиваний:  (31)
Кол-во просмотров:  (3467)

Загрузить свое задание можно тут:

Напишите свое имя, телефон, e-mail, прикрепите файл с заданием или вставьте текст с заданием в поле для сообщений и отправьте нам. В кратчайшие сроки мы ответим, возьмемся за Ваше задание или нет на указанный e-mail.

Все форматы разрешены. Max 20MB.


Мы Вконтакте:
Содержание

Заказать дипломную, курсовую, контрольную работу, отчет по практике или реферат с гарантией доработок и по стандартам Вуза можно по телефону:
+ 375 (29) 156-31-63 e-mail: 1563163@mail.ru

Или пишите в наш чат Вконтакте: https://vk.me/wuzby


В какой фазе процесса консультирования начинается первый контакт с клиентом: подготовка?
Вероятность успеха выполнения конс. проекта увеличивается в случае: вовлечения клиента впроцесс….
Взаимодействие консультанта с клиентом предполагает: оказание интенсивной проф. помощи на врем.
Внешние консультанты - это: ни одного правильного…
Выберите неправильное утверждение: «эффективная работа консультанта содействует профессионализму и компетентности»
Выберите, какие из перечисленных ролей может играть консультант: эксперт,начальник,преподователь,помощник,агитатор,ученик,подчиненый,стратег,посредник,
Гонорары консультантов за оказание консультационных услуг: зависят от уникальности квалификации консультантов……..
Для начала процесса консультирования необходимо: взаимная договоренность конс. и клиента на ком.
К методам обеспечения взаимодействия с клиентом во время процессного конс.относятся: организационная диагностика
Какая из ролей является основной ролью консультанта : эксперт
Какая стадия процесса консул.наиболее важна для обеспечения дальнейшего сотруднич…: послепроектная
Какие из приведенных характеристик относятся к процессному консультированию: единство кон. И клиета…
Клиент обязательно участвует в следующих видах деятельности по консультир.: обеспечение условий работы…
Консультант - это: Специалист , оказывающий консульт. услуги
Контроль выполнения консультационного проекта осуществляется: клиентом и консультантом
Может ли консультант играть одновременно несколько ролей? Да или нет
На вопрос «Что делать?» отвечают консультанты, играющие роль: экспертную
На какой стадии процесса консультирования начинается взаимодействие консультанта и клиента?-1
Необходим ли контроль клиента за работой конс. и способствует ли он эффективности сотрудничества? да
Организация консультант-клиентских отношений –это : искусство и наука
Основной задачей консул. Является: оказание профессиональной помощи и дача советов по вопросам экономики и управления
Обучающее консультирование предполагает: обучение сотрудников компании-клиента новым методам раб..
Оценка эффективности консл. деятельности осуществляется : по реальным изменениям в организации-клиента
По результатам диагностика консультант принимает следующие действия : стратегическое планирование дальнейших действий
Процессное конс.-это: взаимодействие конс. с клиентом в процессе решения экономич. и управлен. Решений
Прием клиентом работы консут. осуществляется на основе : акта приема-сдачи…
Ролевая природа консультанта зависит от:, сложившейся в компании ситуации
Сбор данных для проведения диагностики проблем компании клиента осущ-ся путем: структурированного анкетирования сотрудников, интервьюирования сотрудников компании
Форма контракта(договора) на оказание конс.услуг может быть: письменной
Что клиент может получить от консул. : выработка вариатов управ.решений,?
оказание помощи клиенту в решении управл. и эконом. Задч?
принятие за клиента управлен. решений ?
собеседование с клиентом по орган. Вопросм?
Этические нормы поведения консул.: регламентированы этическими установками кодексов…..
Эффективность конс. услуг определяется : выявлением реальных положительных изменений в компан.
Заказать эту работу Вконтакте: https://vk.com/wuzby
Или звоните:+ 375 (29) 156-31-63(Velcom/Viber/Whatsapp)
НА ВСЕ РАБОТЫ 100% ГАРАНТИЯ ДОРАБОТКИ ДО ЗАЩИТЫ

Тэги:  Type тесты , мэси
Комментарии (0)
Добавить комментарий